Une livraison rapide, fiable et sécurisée.
Que vous commandiez un accessoire ou une menuiserie sur mesure, nous adaptons l'expédition à la nature de votre produit — avec des transporteurs experts et un emballage soigné.
Deux types de produits, deux modes de livraison
Chaque commande est expédiée selon la nature du produit pour garantir un transport optimal.
Produits standards
Accessoires, motorisations, télécommandes…
- Préparés dans nos locaux après validation du paiement
- Acheminement par La Poste, Colissimo, Chronopost ou UPS
- Sur-emballage renforcé (filmage, scotchage) après vérification
Menuiseries sur mesure
Fenêtres, portes, volets, portails, stores…
- Fabriquées sur commande par nos usines partenaires
- Camion direct usine pour un acheminement rapide
- Transporteurs spécialisés RAUD ou TRS, experts en menuiseries
- Emballage spécifique réalisé par l'usine fabricante
Le mode de livraison est automatiquement déterminé selon votre commande. Les délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon les disponibilités.
Frais d'expédition
La plupart de nos produits incluent les frais de préparation et de livraison pour une transparence totale.
Si des frais supplémentaires s'appliquent, ils sont clairement indiqués avant la validation de votre commande.
Emballage soigné
- Produits standards filmés + scotchés
- Emballages d'origine vérifiés
- Emballage usine pour les sur-mesure
- Matériel recyclable privilégié
Zones de livraison
France métropolitaine couverte pour tous nos produits.
Pour la Corse ou une expédition internationale, merci de nous contacter avant commande pour évaluer la faisabilité et les frais.
En cas de problème à la livraison
Colis endommagé, produit manquant ou erreur de commande ? Voici la marche à suivre — sous 48 h.
Annotez le bon de livraison
Notez le problème devant le transporteur, avant signature.
Prenez des photos
Du colis ET des articles concernés, sous tous les angles.
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Notre service client suit chaque commande personnellement. Joignable du lundi au vendredi, 10h–19h en continu.
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