Livraison & Expédition

Une livraison rapide, fiable et sécurisée.

Que vous commandiez un accessoire ou une menuiserie sur mesure, nous adaptons l'expédition à la nature de votre produit — avec des transporteurs experts et un emballage soigné.

24–48h
expédition produits standards
5 j à 12 sem.
menuiseries sur mesure
France
métropolitaine
Inclus
frais sur la plupart des produits

Deux types de produits, deux modes de livraison

Chaque commande est expédiée selon la nature du produit pour garantir un transport optimal.

Produits standards
Accessoires, motorisations, télécommandes…

Expédition sous 24 à 48 h
  • Préparés dans nos locaux après validation du paiement
  • Acheminement par La Poste, Colissimo, Chronopost ou UPS
  • Sur-emballage renforcé (filmage, scotchage) après vérification

Menuiseries sur mesure
Fenêtres, portes, volets, portails, stores…

Délai indiqué sur chaque fiche produit
  • Fabriquées sur commande par nos usines partenaires
  • Camion direct usine pour un acheminement rapide
  • Transporteurs spécialisés RAUD ou TRS, experts en menuiseries
  • Emballage spécifique réalisé par l'usine fabricante

Le mode de livraison est automatiquement déterminé selon votre commande. Les délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon les disponibilités.

Frais d'expédition

La plupart de nos produits incluent les frais de préparation et de livraison pour une transparence totale.

Si des frais supplémentaires s'appliquent, ils sont clairement indiqués avant la validation de votre commande.

Emballage soigné

  • Produits standards filmés + scotchés
  • Emballages d'origine vérifiés
  • Emballage usine pour les sur-mesure
  • Matériel recyclable privilégié

Zones de livraison

France métropolitaine couverte pour tous nos produits.

Pour la Corse ou une expédition internationale, merci de nous contacter avant commande pour évaluer la faisabilité et les frais.

En cas de problème à la livraison

Colis endommagé, produit manquant ou erreur de commande ? Voici la marche à suivre — sous 48 h.

1

Déballez et annotez le bon

Déballez et vérifiez devant le chauffeur, même si l'emballage est intact. Le moindre défaut : réserves précises sur le bon de livraison, avant signature.

2

Prenez des photos

Du colis ET des articles concernés, sous tous les angles.

3

Contactez-nous sous 48 h

À contact@centpourcent-menuiseries.com avec votre n° de commande et les preuves.

Important : sans réserves précises sur le bon de livraison et photos sous 48 h, le transporteur et l'usine refuseront la prise en charge, et le traitement sera beaucoup plus long. Si le chauffeur ne vous laisse pas le temps de vérifier, écrivez sur le bon : « Le chauffeur ne m'a pas laissé la possibilité de vérifier l'état de la marchandise. » — votre recours passe alors à 10 jours (article L224-65 du Code de la consommation).

Une question sur votre livraison ?

Notre service client suit chaque commande personnellement. Joignable du lundi au vendredi, 10h–19h en continu.

01 64 58 53 15 · 06 66 99 78 31

contact@centpourcent-menuiseries.com

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