Livraison & Expédition

Chez 100% Menuiseries, nous nous engageons à assurer une livraison rapide, fiable et sécurisée en fonction de la nature des produits commandés.

📦 Délais d’Expédition & Modes de Livraison

Nous proposons deux types de produits, chacun avec des délais et des méthodes d’expédition spécifiques :

1️⃣ Produits standards (accessoires, motorisations, télécommandes, etc.)

✔ Expédition sous 24 à 48h après validation du paiement.
✔ Préparés dans nos locaux avant expédition.
✔ Livraison assurée par La Poste, Colissimo, Chronopost ou UPS, selon votre commande.

2️⃣ Menuiseries sur mesure et standard

✔ Délais spécifiques indiqués sur chaque page produit.
✔ Fabriquées sur commande par nos usines partenaires.
✔ Transport assuré par :

• Camion direct usine pour un acheminement rapide.
• Transporteurs spécialisés RAUD ou TRS, experts en menuiseries.

📌 Le mode de livraison est automatiquement déterminé selon votre commande pour garantir un transport optimal.

📌 Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon les disponibilités et les transporteurs.

💰 Frais d’Expédition

• La plupart de nos produits incluent les frais de préparation et de livraison pour une transparence totale et une visibilité sans surprise.
• Si des frais supplémentaires s’appliquent, ils seront clairement indiqués avant la validation de votre commande.

🛠 Emballage & Sécurité des Produits

📦 Nous apportons un soin particulier à l’emballage et au contrôle de vos produits avant expédition :
✔ Les produits standards sont soigneusement emballés et protégés.
✔ Les emballages d’origine sont ouverts et vérifiés avant un sur-emballage renforcé (filmage, scotchage).
✔ Les menuiseries sur mesure bénéficient d’un emballage spécifique réalisé par nos usines partenaires.
✔ Nous utilisons du matériel recyclable pour minimiser notre impact environnemental.

❗ Problèmes de Livraison & Réclamations

En cas de colis endommagé, produit manquant ou erreur de commande :
1️⃣ Notez le problème sur le bon de livraison du transporteur.
2️⃣ Prenez des photos du colis et des articles concernés.
3️⃣ Contactez-nous sous 48h à contact@centpourcent-menuiseries.com avec votre numéro de commande et les preuves du problème.

📌 Sans ces éléments, nous ne pourrons pas ouvrir de dossier de réclamation auprès du transporteur, ce qui pourrait entraîner des frais supplémentaires pour vous.

📍 Zones de Livraison

🚚 Nous livrons en France Métropolitaine. Pour la Corse ou une expédition internationale, merci de nous contacter avant commande afin d’évaluer la faisabilité et les frais de transport associés.

📩 Besoin d’aide ?

Notre service client est disponible pour toute question sur votre livraison. Contactez-nous à contact@centpourcent-menuiseries.com.